Preguntas Frecuentes

• ¿Alquiler, Venta o Confección? Nuestro principal servicio es el de alquiler de los trajes, vestidos y complementos, y ha sido la modalidad preferida de nuestros clientes. Tenemos artículos para la venta por igual en caso de que lo desee el cliente, y en caso de que necesite algo en específico podemos confeccionarlo.
• ¿Solo Bodas? No, también ofrecemos nuestros servicios para quinceaños, trajes para hombres, damas y niños. Todas estas preguntas aplican también para esos puntos.
• ¿Alguna Oferta? Claro, nuestros paquetes de descuento serán lo que más te guste. No se trata de solo alquilar el traje, también tal vez necesites el traje del novio, los complementos, los trajes de los pajecitos, servicios y más. Al combinar varios elementos te sorprenderás y sabrás porque nos prefieren nuestros clientes.
• ¿Realizan ajustes y personalizaciones? Si, deseamos que te luzcas y brilles con lo que te llevas, así que nos encargamos de que las prendas te queden como hechas para ti. Además tienes la opción de que se personalice y decore según la temática que hayas elegido.
• ¿Solo ofrecen los Trajes? No, tenemos tanto los trajes como los demás complementos para la ocasión. Además te ayudamos mediante nuestros socios en lo que respecta a invitaciones, fotografía, decoración, bufetes, bizcocho, mesas, sillas, carpas, iluminación y más.
• ¿Puedo ir a probarme el vestido? Si, puedes pasar cuando desees por nuestro local para que encuentres el que más te guste.
• ¿Cuándo debo de apartar las prendas y completos? Como es tu ocasión especial te recomendamos que nos visites con un mes o más de antelación, así puedes tomarte el tiempo para encontrar lo que deseas, venir con tu madre y amigas, y decidirte. Debes de apartarlas con una semana de antelación como mínimo para poder tenerte todo listo, aunque podemos hacer ciertas excepciones. El tiempo con que lo hagas es muy importante, en caso de que desees alguna personalización, necesites algún servicio adicional, o se requieran ajustes.
• ¿Debo de dejar un depósito? Si, así asegura que tendrá listo para la fecha deseada todos sus elementos.
• ¿Cuándo puedo recoger el vestido y/o complementos? Puedes recogerlo el día anterior a la celebración, o el mismo día.
• ¿Cuándo debo de entregarlos? Debes de entregarlos el día después de la celebración.
• ¿Y si necesito usarlos por más tiempo? Podemos ser flexible en ese punto, pero debe de explicarnos su situación antes de apartarlo.
• ¿Y si se me hace imposible entregarlos a tiempo? Podemos ser razonables en ese punto siempre y cuando no lo esté usando pasado el periodo y las veces por el cual se le alquilo, y lo esté cuidando según las indicaciones que le hemos dado. Pasado lo razonable incurrirá en cargos por mora.
• ¿Cómo debo de cuidar los artículos? Durante tu visita te explicaremos todas las instrucciones, consejos y sugerencias de lugar.
• ¿Pueden ayudarme con mi boda? No nos dedicamos al servicio de planeación de bodas, pero amamos las bodas. Así que te ayudaremos a coordinar con nuestros socios todos los servicios adicionales que necesites, así como cualquier ayuda adicional que podamos ofrecerte.
• ¿Cuáles son las formas de pago? Puede pagar tanto en efectivo como por medio de depósito bancario. Debe de realizar el pago antes de recoger sus artículos.